תקנון ותנאי שימוש לאתר "RESTART"
מטרת האתר –
האתר https://rest-art.co.il/ (להלן: "האתר" ) הוא אתר התדמית של העסק restart אשר עוסק בעיצוב ושיווק מוצרים דקורטיביים, חיפויים וקירות מעוצבים לבתי עסק וארגונים.
בעל האתר רשאי להוסיף שירותים ו/או מוצרים בגישה חופשית או בתשלום לפי שיקול דעתו.
הגדרות –
המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר.
הבעלים – RESTART – בתאל בן מנחם
שכתובת הדואר האלקטרוני שלהם היא kirotm1@gmail.com
האתר – אתר שכתובת הדומיין שלו היא – https://rest-art.co.il/ לרבות כל תת-הדומיינים שלו.
התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.
כללי –
תקנון זה, כולל בין היתר תנאי שימוש, הוראות בדבר שמירה על פרטיות, תקנון מכירות, הוראות בנושא שמירה על קניין רוחני. אנא קרא/י בעיון את כל תנאי השימוש. אם אינך מסכים לאחת ו/או יותר מהוראות התקנון, עליך להימנע מכל שימוש באתר.
המשתמש/ת מסכים, בעצם פעולת הכניסה והגלישה באתר, לכל הוראות התקנון.
המשתמש/ת מצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באתר נעשית בהסכמת האחראי עליו כנדרש בדין.
התקנון מנוסח בלשון זכר, אולם מכוון לשני המינים.
מובהר ומודגש כי תקנון זה על מלוא הוראותיו, יחייב כל אדם אשר משתמש באתר, ו/או רוכש דרכו שירותים או מוצרים ו/או משתמש אשר רכש מוצר ו/או שירות עבור צד ג'.
תנאי התקנון חלים ומחייבים על אדם אשר עושה שימוש באתר, צופה בו, ו/או מבצע בו כל פעולה אחרת, בכל מכשיר ובכל מדיה שהיא, וללא הגבלת מקום גיאוגרפי.
במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות הסכמים אחרים ו/או הוראות פרסומים אחרים המתייחסות לאתר, יגברו תנאי התקנון.
פרטיות –
בעל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה יש להיכנס לקישור "מדינות פרטיות" בעמוד הבית של האתר. (מדיניות פרטיות במסמך נפרד)
מבלי לגרוע מהאמור במדיניות הפרטיות, בעל האתר מקבל בהסכמת הגולשים פרטי יצירת קשר – שם ו/או כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון – ממשתמשים אשר מסרו בהסכמה את פרטיהם, וזאת על מנת לצרפם לרשימת תפוצה, יצירת קשר טלפוני, לשלוח סקירות ומידע אודות אירועים, או לשלוח מידע שיווקי או פרסומי אשר עשוי לעניין את משתמשים אלו. אם אינכם מעוניינים להיכלל ברשימה, או אם פרטי הקשר שלכם נכנסו בשוגג לרשימת התפוצה יש לשלוח הודעת הסרה (הודעת סירוב) לכתובת דוא"ל kirotm1@gmail.com או ללחוץ על הקישור "הסר" בתחתית המייל/ניוזלטר שנשלח.
לצורך רישום לאתר והשלמת רכישה, בעל האתר רשאי לבקש מהמשתמשים למסור פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל וכיוב'.
מובהר בזאת כי על המשתמש לא חלה חובה שבדין למסור את המידע, והמסירה נעשית בהסכמתו ומרצונו החופשי.
קניין רוחני –
- בעל האתר מתייחס בחומרה ובכובד ראש להפרת זכויות יוצרים ו/או זכויות קניין רוחני אחרות. בעל האתר אוכף בקפידה את זכויותיו בכל האמצעים החוקיים אשר עומדים לרשותם.
- הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק – סימני מסחר, זכויות יוצרים, מדגמים ו/או עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, שם הדומיין, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים, מידע עסקי ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעל האתר, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה, אנא פנה אלינו בכתובת דוא"ל kirotm1@gmail.com ובעל האתר יברר ויסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.
- יודגש כי זכויות הקניין הרוחני בכל המוצרים המשווקים באתר, שייכים לבעל האתר ו/או לצד ג' אשר נתן את אישורו להצגת פרסום ושיווק המוצרים באתר. אין לעשות כל שימוש ו/או פעולה במוצרים אלו ללא אישור בעלי הזכויות.
- אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש מסחרי בקניין הרוחני באתר, ו/או כל שימוש שעומד בניגוד להוראות התקנון, אלא אם כן קיבל לכך אישור בכתב מבעל האתר.
- אין לעשות שימוש בשם האתר ו/או בשם הדומיין, או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין ו/או הטעיה, או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעלי האתר ו/או לצד ג'.
- ייתכן ובאתר יהיו קישורים (hyperlinks) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן 'אתרים חיצוניים') שאינם בבעלות בעל האתר ואינם בשליטתו. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעל האתר כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באתר כדי להרשות, או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעלי האתר בהקדם בכתובת kirotm1@gmail.com והוא יפעל לבירור התלונה וטיפול בה.
- בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעל האתר. אין לבעל האתר כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלי האתר בכתובת kirotm1@gmail.comtx,r אסתר המלכה 7/1 קריית גת בבקשה להסרת הפרסומת.
זמינות האתר –
בעל האתר עושה כמיטב יכולתו כדי שהאתר יפעל באופן תקין ויהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, אין התחייבות מצד בעל האתר כי האתר יפעל בכל עת. יתכנו שיבושים בזמינות/ צפייה / גלישה באתר אשר עשויים לנבוע מעדכוני אתר/מערכת ו/או עבודות תשתית, ו/או תקלות במחשב האישי של המשתמש, ספק האינטרנט שלו, שרת חיצוני, או בתשתית הגלישה שלו. כמו כן יתכנו תקלות הנובעות משירות האחסון של האתר, פריצה או גורמים אחרים. בעל האתר ישתדל להודיע מראש על הפרעות מתוכננות בגלישה אולם אינו מחויב לכך. בעל האתר שומר את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר וזאת ללא הודעה מוקדמת. המשתמש פוטר בזאת את בעל האתר מכל נזק – ממוני ו/או אחר- אשר עלול להיגרם כתוצאה מאי-זמינות של שירותי האתר.
הוראות שחרור מאחריות –
- האתר מאוחסן בשרת אשר מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעל האתר אינו אחראי לנזק אשר יגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר – בין היתר – הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניה.
- מובהר כי באחריותו הבלעדית של המשתמש להגן ולאבטח את מכשירי הקצה שברשותו ו/או רשתות התקשורת, ו/או שרתיו ו/או כל חומרה או תוכנה, מפני אירועי אבטחת מידע וזאת כמקובל וכנהוג.
- בעל האתר אינו אחראי לתוכן מודעות חיצוניות (תמונות/קישורים) אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים אליהם הקישורים מובילים. בעל האתר ו/או מי מטעמו אינו מפקח או בודק את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.
- אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני ו/או תמונה פוגענית ו/או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני אנא הודע/י לבעל האתר בכתובת דואר אלקטרוני kirotm1@gmail.com ונפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי.
- בעל האתר מפרסם באתר מעת לעת פרסומים,תכנים ומשתף ידע מקצועי וכיוב' (להלן "פרסומים"). האמור בפרסומים הינו על דעת בעל האתר בלבד ולמטרות סקירה, העשרה ושיווק בלבד. אין לראות באמור בפרסומים יעוץ מקצועי, ו/או המלצה, ו/או הנחיה והם אינם מהווים תחליף לאלו ואין להסתמך עליהם ככאלו. בנוסף, ייתכן ויהיו באתר שגיאות ו/או אי-דיוקים כתוצאה מתום לב, ו/או מצב שבו תוכן בפרסום לא יהיה עדכני. בעל האתר לא ישא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בפרסום ולא יחוב כלפי המשתמש בגין הסתמכות כזו.
- בעל העסק עושה כמיטב יכולתו לכך שהתכנים והמידע באתר יהיו מדויקים ועדכניים. יחד עם זאת, ייתכן כי יפלו אי-דיוקים, שמקורם בתום לב מצד בעל האתר. בעל האתר לא יהיה חייב בכל פיצוי ו/או לא יהיה אחראי לנזקים שמקורם באי-דיוקים בתכני האתר.
- ככל שמשתמש באתר מסתמך על האמור בו, הוא עושה זאת מבחירתו ועל אחריותו הבלעדית ולאחר שנאמר לו כי עליו להתייעץ עם אנשי מקצוע ויועצים רלוונטיים לתחום. משתמש אשר הסתמך על תכני האתר, מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי בעל האתר. בעל האתר יהיה פטורה מכל פיצוי ו/או חיוב ו/או שיפוי ביחס לנזקים שנגרמו למשתמש.
- היה וסמכויות שיפוט כלשהן אינן מאפשרות החרגות או הגבלות כאמור לעיל, ההחרגות וההגבלות הנזכרות לעיל לא תחולנה במלואן, אלא רק במידה המקסימאלית המותרת על פי הדין החל.
- בעל האתר אינו אחראי, והמשתמש פוטר את בעל האתר מכל נזק – ממוני ו/או אחר, שעשויים להיגרם למשתמש ו/או לצד ג' כתוצאה משימוש בשירותי האתר.
- כוח עליון- במקרה שבעל האתר לא יוכל לבצע אחת ו/או יותר מהתחייבויותיו כלפי המשתמש, בשל כוח עליון, מועד ביצוע ההתחייבות יידחה למועד אחר, שייקבע על ידי הצדדים. כוח עליון בהסכם זה הינו- אירוע בטחוני, שביתה, נזקי טבע, מגפות ומחלות כדוגמת הקורונה, ו/או אילוצים עקב מצב בריאותי. ככל ששירותיו של בעל האתר לא יוכלו להידחות למועד חלופי, לא ייחשב הדבר כהפרה, והמשתמש לא יהיה רשאי לטעון כל טענה ו/או לבוא בכל דרישה כלשהי כלפי בעל האתר.
איסור פגיעה באתר –
- אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית ו/או אוטומטית אחרת לרבות – וירוס ו/או 'תולעת' ו/או 'בוט' למטרת פגיעה כאמור באתר.
- אין לבצע כל פעולה אשר עשויה לשבש ו/או להכביד את פעולתם התקינה של מחשבי ושרתי בעל האתר.
- אין לבצע כל פעולה אשר עשויה למחוק ו/או לשבש ו/או לגרום לשינוי במידע של בעל האתר.
- אין לחדור לחומרי מחשב ו/או מידע אשר שייכים לבעל האתר.
- אין לעשות שימוש בשירותי האתר למטרות שאינן חוקיות.
- למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש באתר ו/או בתכניו למטרה מסחרית ו/או למטרת לימוד מכונה ו/או לכל מטרה אחרת, מבלי שקיבל לכך אישור מבעל האתר. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
- בעל האתר רשאי על פי שיקול דעתו, לחסום ו/או להגביל גישה, באופן זמני או קבוע, כל משתמש באתר אשר הפר אחת או יותר מהוראות תקנון זה. למשתמש שנחסם ו/או שגישתו הוגבלה לא תהיה כל זכות לפיצוי ו/או שיפוי מצד בעל האתר.
אחריות המשתמש –
- המשתמש/ת והוא בלבד אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון.
- מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש ישפה את בעל האתר בגין כל נזק, כלכלי או אחר, ו/או תביעה או דרישה של צד ג' כלשהו שיגרמו כתוצאה מכל אחד מאלה: (1) הפרה של אחת או יותר מהוראות התקנון (2) שימוש באתר ו/או בתכנים שלא בהתאם לתקנון זה; (3) הפרה מצד המשתמש של כל זכות של צד שלישי, לרבות (אך לא רק), זכויות קניין רוחני או הזכות לפרטיות; (4) כל נזק מכל סוג שהוא, בין אם נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי, שגרם לצד שלישי אשר קשור לשימושו באתר או בתכנים. מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש ישא גם בהוצאות משפטיות, עלויות שכר טרחת עו"ד, ו/או בעלי מקצוע אחרים, ו/או הוצאות אחרות שיהיו בזיקה לנזק שנגרם, כתוצאה מכל הסיבות שנמנו לעיל.
עדכונים ושינויים –
- בעל האתר שומר את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר.
- על בעל האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש.
- תוקפם של השינויים יחול מרגע שינויים/עדכונם, והנוסח החדש יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.
סמכות שיפוט –
הדין החל על כל סכסוך או מחלוקת בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בקרית גת.
תקנון רכישת מוצרים ושירותים מהאתר
- כללי –
- רכישת מוצרים או שירותים דרך האתר כפופה לאמור בסעיפי התקנון.
- לצורך ביצוע רכישת מוצרים, יש להירשם לאתר.
ההרשמה כרוכה במסירת פרטים אישיים. בעת ההרשמה ו/או הרכישה, המשתמש מתחייב למסור פרטים מזהים מדויקים ועדכניים.
- בעל האתר רשאי לעדכן את מחירי המוצרים ו/או השירותים מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. המחירים המעודכנים יופיעו באתר.
- הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את שירותי ו/או מוצרי האתר לצורך אישי ולא מסחרי (בסעיף זה משמעות המונח "שימוש מסחרי" היא שיווק ו/או מכירה ו/או הפצה חוזרת של שירותי ו/או מוצרי האתר). מכירה חוזרת של השירותים/ מוצרים ו/או שיווקם אסורה. כמו כן אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במוצרים, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעלי האתר.
- המחירים באתר אינם כוללים מע"מ.
- תנאי התשלום – הרוכש יעביר סך של 50% כמקדמה. יתרת ה-50% תועבר לאחר התקנה.
- הרוכש זכאי לעד שני סבבי תיקונים ללא עלות נוספת. כל סבב תיקונים נוסף כרוך בתשלום של 250 ₪ + מע"מ לכל שעת עבודה.
- אין אחריות מצד בעל העסק על פגמים ו/או ליקויים שמקורם בהתקנת המוצרים.
- ייתכנו סטיות של עד 5 ס"מ במידות המוצרים. סטיה בטווח זה לא תהווה הפרה מצד בעל העסק.
- התמונות באתר נועדו להמחשה – ייתכנו סטיות קלות בגוונים ו/או בצבעוניות המוצרים, בין האופן שבו הם מוצגים באתר האינטרנט לבין האופן שבו ייראו לאחר ההתקנה. סטיות קלות אלו לא יהוו הפרה מצד בעל העסק.
- ייתכן ומוצרים אשר מופיעים באתר לא יהיו זמינים במלאי.
תהליך הרכישה
ניתן לבצע עסקאות באופן הבא:
- כדי לבצע עסקאות יש ליצור קשר עם בעל האתר באחת הדרכים המפורטות באתר. הרוכש יירשם לאתר, יסמן את המוצרים בהם הוא מעוניין וימלא את העגלה. הצגת המחיר לרוכש תשלח או מהאתר או באפן אחר
- דרכי התשלום הם: בהמחאה -צ'ק , תשלום בהעברה בנקאית לבנק פועלים סניף 645 חשבון 420184 שם המוטב RESTART
- עסקה שבוצעה באשראי, כפופה לאישור חברות האשראי. בעל האתר רשאי לשנות, להוסיף או לגרוע דרכי ו/או אמצעי תשלום וזאת מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.
- הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.
- מובהר בזאת כי פרטי האשראי של הרוכש אינם נשמרים אצל בעל האתר. פרטי כרטיס האשראי יעובדו ו/או יישמרו על ידי חברת הסליקה בלבד.
אספקה והובלה:
- עלות המשלוח תימסר באופן טלפוני או בהצעת המחיר לאחר יצירת קשר ומסירת מלוא הפרטים הדרושים לצורך קבלת הצעת המחיר.
- גזרת הפצה גיאוגרפית – לכל הארץ
- המוצרים יישלחו לכתובת אשר נמסרה לבעל האתר. באחריות הרוכש למסור כתובת מלאה, עדכנית ומדויקת.
- ישנה אפשרות לאיסוף עצמי, בתיאום מראש, ממתקני העסק בקרית גת. איסוף עצמי יש לבצע בתוך __7__ ימים מיום ביצוע ההזמנה. מעבר לתקופה זו בעל האתר אינו חייב לשמור את המוצרים שהוזמנו.
- זמן האספקה – עד 7 ימי עסקים, מיום אישור הרוכש את הגרפיקה.
החזרים וביטולים –
- תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א 2010 וחוק הגנת הצרכן התשמ"א – 1981 לא יחולו מאחר והעסקה היא בין עסק לעסק.
תנאי הביטול – לאחר תחילת עבודה על עיצוב המוצרים, הרוכש לא זכאי לכל החזר עבור המקדמה ששולמה. ככל שהתקבלה הודעת ביטול לפני תחילת העבודה על העיצוב – הרוכש זכאי לקבל החזר עבור המקדמה בניכוי של _____1000__ ₪ .
- ביטול ו/או החזר מחמת פגם ו/או ליקוי במוצר – המוצר יצא מרשות בעל האתר כאשר הוא תקין ושלם. באחריות הרוכש לוודא לאחר קבלת המוצר כי המוצר תקין ושלם וללא פגמים ו/או ליקויים. אם בכל זאת קיבל הרוכש מוצר פגום או לקוי, יש לתעד זאת ולפנות באופן מיידי לבעל האתר, שיפעל לברר את העניין בהקדם.
- ככל שנתקלת בבעיה ו/או בשאלה בנושא ביטולים ו/או החזרים אנא צור עמנו קשר באופן פרטי, ונעשה כמיטב יכולתנו לטפל בעניין.
- הודעות בנושא החזרים וביטולים ניתן לשלוח גם בכתובת דואר אלקטרוני kirotm1@gmail.com
שירות לקוחות –
בכל פניה, בירור תלונה או שאלה, לקוחות האתר מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של האתר באמצעות הקישור הבא – kirotm1@gmail.com
תקנון זה מהווה יצירה מוגנת על ידי חוק זכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם ו/או לעשות כל שימוש ללא אישור מבעל הזכויות.